全民公众讯（张力）近年来，楚雄市国土资源局党组通过在全市国土资源系统全体干部职工中认真学习贯彻党的群众路线、紧紧围绕“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，认真抓好全市国土资源系统党员干部职工“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”专题教育实践活动的有序开展，深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神，畅通群众诉求渠道，积极化解国土资源领域信访突出问题，做好全市国土资源系统信访工作，尽心尽力维护群众权益，从源头上预防和减少信访突出问题的发生，切实维护群众切身利益，不断提高信访工作效能和管理水平，推进信访工作干部队伍建设。
楚雄市已进入改革攻坚阶段、发展关键时期，大量社会矛盾和问题在国土资源管理领域集中凸显，国土资源信访形势日益严峻复杂，信访工作任务十分繁重。该局通过制定实施《楚雄市国土资源系统信访积案化解工作方案》，方案指出；全市国土资源系统全体干部职工要认真学习贯彻党的群众路线、紧紧围绕“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，要切实增强大局意识、责任意识，牢固树立宗旨意识，坚持用群众工作的理念和方法，认真负责地对待群众信访诉求，着力解决信访突出问题，切实维护群众合法权益。
局党组要求，全市国土资源系统全体干部职工要善于运用法治思维和法治方式，要带着责任和感情做好群众工作、解决信访突出问题的能力，在加大信访案件解决的同时深入排查信访积案，对疑难信访旧案进行专门研究，探索解决办法，特别是在土地征收方面，要严格履行征地报批前告知、确认、听证程序和征地批后两公告一登记程序，切实保障被征地农民的知情权、参与权和申述权，做到征地补偿、安置、社保资金到位，在增减挂钩工作方面，要坚持依法推进、规范运作、民主公开、量力而行，充分尊重群众意愿，严禁强拆强建，在项目用地方面，要严查严防“以租代征”、未批先征、少批多占等侵害农民权益的违法行为，凡关系群众利益且涉及面广、容易引发不稳定因素的重大事项，均纳入社会风险评估范围。
自2012年以来，楚雄市先后以会代训的方式举办各类国土资源信访业务培训班，使全市国土资源系统干部职工的综合素质和政策理论水平及依法接访、处访能力都取得了明显提高。局党组还细化完善了《楚雄市国土资源局信访复信回访制度》、《楚雄市国土资源局信访突出问题领导包案制度》、《楚雄市国土资源局信访工作责任追究制度》、《楚雄市国土资源局矛盾纠纷排查调处制度》等制度，通过市信访局网上信访系统、市委书记信箱、市长信箱、网上交易大厅、综治维稳、局长信箱、政务信息在线解答系统平台，严格规范了受理告知、调查处理、答复、复查、复核等信访处理工作，全面规范信访事项办理各个环节，将信访处置工作细化并分解任务到职能科（室）、责任到人，并开展责任倒追，以制度落实推进全市国土资源领域信访问题落实。
截止目前，全市国土资源领域共办理市信访局网上信访系统回复87件，市委书记信箱回复27件，市长信箱回复33件，网上交易大厅回复7件，综治维稳回复6件，局长信箱回复19件，政务信息在线解答系统回复12件，信访回复办结率为100%。
中国法制新闻网责任编辑：亓淦玉 |
