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伊宁市法院:优化“一站式”诉讼服务 让企业满意度“狂飙”

发布时间:2023-02-15  来源:中国法院新闻网  字体大小[ ]

  法院讯(古丽斯亚尔·伊力亚尔 陈永强)为深入贯彻落实自治区政法工作会议精神,进一步优化法治化营商环境,严格落实《新疆维吾尔自治区政法机关优化法治化营商环境50条措施》要求,伊宁市人民法院牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,立足司法职能作用,充分利用智慧法院建设和“一站式”诉讼服务成果,实行涉企纠纷“优先立案、优先调解、优先审理”,为中小微企业提供形式更加多样、快速便捷的司法服务,助力企业平稳健康发展。

  开辟涉企诉讼案件“绿色通道”。为确保涉企诉讼案件快速立案、精准办理、高效流转,在诉讼服务中心开通“中小微企业绿色通道”窗口,由专人提供风险提示、法律释明、现场立案、跨域立案等优质服务,实现涉企案件优先受理、优先审查。对涉企诉讼案件实行立案服务线上线下“一网通”,列明一次性告知清单、7日内完成立案审核,对无法现场立案的,利用线上诉讼服务跟踪办理,实现“最多跑一次”。

  加快涉企诉讼案件审理周期。始终坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”,积极推进多元解纷机制,依托人民法院调解平台,实现诉前分流、优先调解,拓宽企业解决纠纷的渠道,有效降低企业诉讼成本。涉企诉讼案件当事人同意诉前调解的,进入诉前调解程序,由特邀调解员优先调解,调解期限不超过30日,对调解成功的案件提请司法确认,对调解不成的案件转立案申请,实现诉讼、调解无缝衔接。有效缩短涉企案件审理周期,高效维护企业合法权益。

  开展送法进企业活动。持续深入推进“我为群众办实事”活动,定期选派法官开展送法进企业法治宣传活动,根据企业需求,结合身边典型案例,采取以案释法的形式对买卖合同中常见的法律风险与防控、动产的多重买卖、封闭式循环买卖合同、合同诈骗罪等法律问题进行详细的讲解和解答。常态化开展问计于企、问需于企、帮助企业破解法律难题,收集企业对优化法治化营商环境的意见建议,为企业健康发展提供坚强的司法服务和保障。

  打造“司法+旅游”服务保障新模式。紧紧围绕“必须促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长”要求,在伊宁市喀赞其、六星街景区设立巡回旅游法庭,依法妥善快速审理旅游纠纷,当场化解矛盾、节约游客时间、减轻维权成本,更好的为游客提供司法服务,解决司法问题,满足司法需求,为伊宁旅游事业稳定发展提供保障。

  深化“一站式”多元纠纷解决机制建设。延伸“一站式”诉讼服务触角,积极探索“法院+”调解工作模式,联合物业、交通、金融等有关部门,全力推进群众身边纠纷诉源治理工作,形成法院主导、多方联动、合力化解矛盾纠纷的新局面。在物业、房产纠纷相对密集的中大型小区设立诉前调解室,化解物业纠纷。将调解室搬进交警大队将大量道路交通事故化解在诉前。成立金融纠纷调解室,由“1名员额法官+1名法官助理+1名特邀调解员”组成的团队共同开展调解工作,打造“一站式”金融解纷服务。

  加强涉企纠纷诉源治理。把“诉”的权威性和“调”的便利性有机结合,努力构建全社会参与司法,加强诉源治理,形成三级诊疗式的定分止争新模式,在乡镇(街道)设立“3+X调解室”,每月定期召开联席会议,联合市工商联化解职工劳动工资、合同履行等问题,从源头化解劳动争议纠纷,努力将劳动争议解决在前沿。

中国法院新闻网责任编辑亓淦玉

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