公众全民讯（俞昊）今年以来，阿克陶县人民法院以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步提升全院干警的宗旨意识和服务观念，推出了一系列司法便民措施，着力提高做好新形势下群众工作的能力和水平，受到了群众的一致好评。
完善立案服务大厅设施，实行柜台式、一站式诉讼服务。该院对立案实行“审查—办理手续—缴费”一条龙立案方式，只要符合法律规定的立案条件，当即办理手续。建立特别立案接待制度。对在工作日到法院立案有实际困难的当事人，可根据当事人的要求，在休息日接待当事人起诉。建立远程立案模式。对居住在偏远乡镇的当事人，可就近到辖区法庭申请立案。
注重服务细节，提高服务质量。在立案服务大厅为当事人提供座椅、老花镜、纸、笔、复印机、诉讼须知、饮用水、一次性水杯等服务项目，努力营造文明便捷的立案服务环境。实行诉讼风险告知制度，将诉讼不当可能产生的风险及承担风险的责任告知当事人，使其正确预见诉讼和执行中可能发生的风险。在立案服务服务大厅设立导诉台，由导诉员进行导诉服务，切实方便当事人诉讼。对于有充分理由证明自己合法权益受到侵害但经济确有困难的当事人，通过采取缓、减、免交诉讼费用的方式，确保司法救助服务于民，让困难当事人诉讼权利得以最大程度实现。今年以来，该院已对14名案件当事人缓、减、免诉讼费2.9万余元，确保了有理无钱的困难群众打得起官司，取得了良好的社会效果。
立足审判实践，提高案件质量和效率。加强巡回办案，就地解决问题。进一步简化审判程序，提高诉讼效率。加大调解力度，把调解工作贯穿案件审判的全过程。今年以来，该院共下乡巡回审理218次，审结各类案件255件，当场化解纠纷221件，极大的解决了农牧民诉讼难问题。
强化判后监督，确保胜败皆服。完善信访案件的接待、分流、处理工作机制，妥善解决群众反映的突出问题。在立案庭设立信访接待室，配备专职信访接待人员，专门负责接待群众来访、分流、督办信访案件，认真做好息访工作。全面落实“判后释法答疑”制度。积极行使释明权，帮助当事人正确理解和接受裁判结果，从源头上治理涉诉信访问题。
此外，该院还通过举办法院开放日、规范文明用语、主动接受案件当事人监督、为涉民生案件开辟绿色通道、做实判后答疑工作等活动和措施，进一步提升全院干警的宗旨意识和服务观念，努力做到心中时刻装着人民群众，以实实在在的行动和成效赢得群众的信任和支持，法院的司法公信力得到进一步彰显和提升。
中国法院新闻网责任编辑：亓淦玉 |
